Discussion de forum
Résolu
communiquer depuis l'étranger
Bonjour à tous, J'ai souscris depuis très récemment un forfait voyage Sosh. Je dois me rendre très prochainement à l'étranger. Je constate depuis mon espace sosh (application et site internet) , ...
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour et de votre réponse.
Depuis ce matin, le bouton vert "Autorisé" est apparu, cela m'a permis d'être rassuré.
Merci de vos réponses.
Belle journée à vous.
Bonjour,
Chatbot HS, conseiller injoignable et une facturation hors-forfait abusive de 72,53 € (pour 5,35Mo) au Brésil alors que le Pass Voyage 40 Go est actif et que le contrat stipule bien "débit réduit au-delà" et non "hors forfait au-dela"
Merci de régulariser cette erreur et d'effectuer le remboursement dans les plus brefs délais. SOSH.FR