Data pour les forfaits à 9,99

Bonjour fgni, 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de Cristal avant-hier.

Mais pour répondre à votre question, certaines offres sont proposées uniquement dans le cadre d'une nouvelle souscription, comme l'offre 20Go à laquelle vous faites référence.

Celle qui vous est proposée avec 50Go l'est dans le cadre d'une modification de contrat, compte tenu de votre fidélité, mais il n'est pas possible de migrer de l'offre 20Go vers 50, et inversement.🙂

J'espère vous avoir apporté quelques éléments de réponse, et je reste bien entendu disponible si vous avez des questions.

Je vous souhaite une belle journée.🌞

 Stéphane