Discussion de forum
Discrimination envers les anciens client
Bonjour.
J'ai la même amertume...
La fidélité SOSH nous donne un avantage négatif par rapport aux nouveau clients.
Les offres nouvelles à prix reduit sans augmentation après 1 an mais réservées aux "bleus" et interdites aux "anciens" c'est exactement l'inverse de la pratique des concessionnaires automobiles qui font des remises particulières pour un nouvel achat de vehicule.
La pratique commerciale de SOSH est bizarre, elle ne semble pas conventionnelle.
Mais comme ç'est sans engagement, il y a d'autres possibilités...
Histoire de rire un peu malgré tout, ceci me rappelle une annonce astucieuse d'un commerçant :
N'allez pas vous faire voler ailleurs, venez plutôt chez nous!!!
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
glg29mhq tu peux aller voir les pratiques de SFR Red, Free mobile ou B&You, tu y trouveras exactement les mêmes méthodes commerciales favorisant l'acquisition de clients et non la rétention. Et d'ailleurs, Sosh a été le dernier du lot à pratiquer (à reculons) ces promos, notamment les "promos sans limitation de durée", qu'il ont commencé à faire il y a quelques mois, des années après les autres.