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Reza-S
Sosheur occasionnel
29-12-2025
Résolu

Documents à signer et renvoyer pour un achat de téléphone avec Cetelem 24x

Bonjour, J’ai commandé un iPhone 17 noir 256 Go le 15/12/2025 sur sosh.fr, avec paiement en 24 fois (crédit Cetelem). Il est indiqué que je dois compléter, signer et renvoyer des documents dans un ...
  • Avatar de Khalid_A
    30-12-2025

    Bonjour Reza-S,

    Je vous remercie pour votre confiance. Pour tout savoir sur le financement sur mesure il suffit de cliquer juste ici :

    Financement en ligne | Solutions de paiement flexibles | Sosh

    Concernant votre dossier en cours, vous pouvez contacter directement Cetelem via l'un des moyens suivants :

    • ✉️ Cetelem - Page Contact Service Client
    • appeler au : 09 69 36 55 63 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h numéro « Cristal », appel non surtaxé ;
    • Par courrier à : Service Clients Cetelem, 95908 Cergy-Pontoise Cedex 09.

    Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.

    Bonne journée.

    Khalid