Discussion de forum
Envoie des pièces justificatives validation commande
Bonsoir. J'ai effectué la commande d'un forfait mobile sosh 80go 15.99€ et également d'un Iphone 11 pro Max ( réglement 4x sans frais ) le 10/08/2020. J'ai reçu ce matin une demande de justificatif...
Bonjour ArmandDlb
Je serais ravie de vous apporter mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client ainsi que les numéros de commandes commençant par X0...
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
je viens de vous contacter en mp.
La commande a été annulée depuis en raison de l'incompétence de vos collègues qui ne savent pas lire une date et une adresse sur un justificatif de domicile....
Merci quand même pour votre aide
