Discussion de forum
Gilles2233
12-05-2022Sosheur junior
Envois de MMS frauduleux vers l'étranger
Bonjour, Sur ma dernière facture, j'ai été facturé de 198 € pour des MMS émis vers l’étranger depuis le smartphone de ma fille. En consultant le suivi conso, il indique une rafale de MMS sur quelqu...
MouradS
14-05-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Gilles2233 ,
Je viens d'effectuer une réclamation.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 14 mai entre 19:00 et 20:00 sur le 0680******.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Nous restons disponibles pour toute autre information.
Bonne fin de journée.
MouradS
Gilles2233
01-06-2022Sosheur junior
Bonjour
je suis toujours dans l'attente d'une réponse ???
J'ai eu un appel d'une personne le 14 mai vers 19h00. Elle m'a indiqué que je serai appelé ultérieurement mais à ce jour, toujours rien !!! Pouvez vous m'informer de la suite ?
Merci