Discussion de forum
Résolu
Esim service suspendu
Bonjour
J ai un forfait série limitée 80go 14.99 par mois sosh
Je possède un Galaxy note 10+ ainsi qu un watch galaxy active 2 4g.
J ai souscris a l option Esim le 20/07 jusqu'ici ...
Problème résolu tout refonctionne
J ai eu un technicien par chat qui a découvert que les appels wifi et 4g avaient été désactivés. C est sa qui bloquait la souscription Esim
Si ça peut aider d autres personnes !!
Merci
Bonne journée
Bonjour Enawrem ,
Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
AlexandreK