Discussion de forum
Lucie39
02-04-2022Sosheur
Forfait appel mobile illimité fixe et livebox
bonjour,
pourquoi je paye deux fois des appels mobiles illimité vers mobiles
alors que j'ai déjà un forfait sur ma facture et gratuit en plus
comment me faire rembourser les 5 euros de perdus ...
Mathilde__D
02-04-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Lucie39, j'ai le plaisir de reprendre le fil de la discussion.
Une fois votre option résilier, sachez que vos appels fixe vers les mobiles à présent vous seront facturés hors-forfait.
L'option vous permettez d'appeler depuis votre fixe vers les mobiles en illimités.
Avez-vous d'autres questions ?
Mathilde