Discussion de forum
Monticus
01-12-2023Sosheur junior
Formulaire de passage à la Fibre avec adresse différente de celle de mon espace client !
Bonjour,
Depuis 2018 je suis sur l'ADSL de Sosh et je viens de demander le passage à la fibre , ma ligne étant éligible.
Toutefois dans le formulaire de demande en ligne, je vois que le n...
Monticus
01-12-2023Sosheur junior
Merci pour ta réponse,
A chaque fois que je vais sur le chat de Sosh le conseiller, que je pense être en vérité un" robot" un "bot" , ne comprend pas ma demande. Et je crains que l'installation de la fibre se fasse à un autre numéro de ma rue.
Je vais essayer comme toi de passer par le forum Orange.
Merci encore.
Stav_B
01-12-2023So sosheur
Monticus ,
sinon , attends voir si un web-conseiller te prends en charge ici ... il faudra bien qu'ils s'y mettent !!!
surtout que ce sont peut être les mêmes ...
- Monticus01-12-2023Sosheur junior
Oui je vais attendre un peu pour qu'ils réagissent.
C'est quand même bizarre que ce problème que rencontrent certainement toutes les personnes qui ont eu une renumérotation d'adresse, donc un problème connu de Sosh / Orange, ne soit pas encore solutionné.