Discussion de forum
GALAXY WATCH 4G
Bonjour,
depuis quelques jours, Orange propose la Galaxy Watch 4G avec option multisim / esim.
La montre (et le forfait qui va avec et permet de se passer de téléphone) sont-ils ou seront-ils disponibles pour les clients Sosh ?
Merci.
57 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
- DODO422Aspirant sosheur
Bonjour,
La VoLTE et les appels Wifi fonctionnent sur mon mobile mais je n'arrive pas à activer la e-sim sur ma montre GALAXY WATCH 4G.
Lorsque je suis dans Galaxy Wearable, il n'y a pas d'onglet réseau mobile. Il m'est donc impossible de suivre la FAQ.
Pouvez-vous m'aider svp?
D'avance merci.
Cordialement,
Ludovic
- JaziaAWebconseiller
Bonjour Nicouze
Je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone je vais consulter votre dossier.
JaziaA
- NicouzeSosheur junior
Bonjour,
Merci pour votre intervention, un technicien m'a rappelé et a résolu mon problème qui était interne à Orange: la eSim de ma Galaxy Watch est maintenant opérationnelle.
Cordialement.
- Magali_KAncien intervenant Sosh
Bonjour Bazounga78
Les forfaits Orange et Sosh avec appels illimités et internet mobile avec débit réduit sont compatibles. Pour plus d'informations je vous invite à cliquer sur ce lien.
Bonne journée ;)
Magali
- hoeleApprenti sosheur
Bonjour,
Je ne comprend pas pourquoi il faut avoir un smartphone Samsung pour utiliser l'esim sur la Galaxy watch 4G.
Est ce vraiment obligatoire ?
- Dad7470Sosheur occasionnelBonjour
J ai acheté une montre Galaxy watch 4g sur le site orange boutique.
Via l application Galaxy wearable je ne peux activer la 4G.
Faut il souscrire à l option avant?
En vous remerciant.
Cordialement - Dad7470Sosheur occasionnelBonjour
C est effectivement ce que j ai fait.
Hier suite à de nombreux appels chez Sosh et Orange la manipe a fonctionnée.
Je vous remercie.
Cordialement - Thierry-GWebconseiller
Je vous en prie.
Ravi que votre problème soit résolu.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Thierry-G
- Sof1Sosheur occasionnelBonjour
A combien est l'option esim sur les forfait sosh? - Juldu44Apprenti sosheurPour ma part, je n'ai pas accès à l option internet esim dans mes options de forfait et l'activation du service à partir de Galaxy wearable ne fonctionne pas avec Redmi note 5... Une idée ?
- hoele2Apprenti sosheur
bah ils indiquent qu'il faut un telephone Samsung et seulement certains modeles.... Mais Samsung c'est bien moisi... j'ai un Huawei p20 Pro et j'ai donc resorti mon ancien Samsung s& pour cela et bien cela ne marche pas non plus, vraiment pourri Samsung
- hoele2Apprenti sosheur
il faut
- Disposer d'un Samsung Galaxy Galaxy A8, A9, S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, S10e, S10, S10+, Note 8, Note 9, J3 2017, J5 2017, J4+, J6, J6+, Xcover 4, A3 2017, A5 2017, A6, A6+, A7 2018, A40, A50, A70.
- Thierry-GWebconseiller
- Juldu44Apprenti sosheurBonjour, oui toujours si possible en ligne sinon j'irai en boutique Orange...