Discussion de forum
Harmonisation des prix et offres ?
Bonjour,
Il n'y a pas que l'enveloppe data. En qualité de service, Orange est loin devant...
Qu'entendez vous par qualite de service, cela reste tres flou pour moi.
Voila ce qu'on entend par qualité de service :
cf https://www.arcep.fr/nos-sujets/la-qualite-de-service-mobile.html
La qualité de service mobile dépend, pour chaque opérateur, de ses choix technologiques, des investissements faits pour acheminer le trafic sur son réseau et de ses conditions d’exploitation. Elle constitue ainsi de plus en plus un des éléments de différenciation entre opérateurs et de choix pour les utilisateurs.
Orange en tête, Bouygues Telecom réduit l’écart et tend à s’affirmer comme deuxième opérateur de qualité, SFR progresse, Free s'améliore fortement mais reste sensiblement en retrait
Couverture, débits, taux de coupure. Cherchez les enquêtes qualité de service de l'ARCEP, vous verrez, c'est flagrant.
