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HanLe
Aspirant sosheur
12-03-2026
Résolu

Help activation "communiquer depuis l'étranger"

Bonjour, j'ai une ligne Sosh activée pour ma fille qui part à l'étranger ce soir hors Europe.

 La ligne est activée depuis une semaine et la portabilité du numéro a eu lieu hier. J'ai commandé un pass voyage et reçu la confirmation de commande.

Dans l'espace client la fonction "Communiquer depuis l'étranger, je vois "autorisation en cours". Comment la faire activer pour que ma fille puisse nous joindre demain à son arrivée ? Merci.

  • Bonjour HanLe,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    L'option "communiquer depuis l'étranger" s'active automatiquement 4 jours après l'activation de la ligne (après portabilité).

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Morgane🌸

1 Réponse

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Webconseiller

    Bonjour HanLe,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    L'option "communiquer depuis l'étranger" s'active automatiquement 4 jours après l'activation de la ligne (après portabilité).

    Je reste à votre écoute si besoin.

    Je vous souhaite une belle journée.

    Morgane🌸