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Spacegirl66
Aspirant sosheur
28-12-2023
Résolu

Hors forfait Andorre

Bonjour 

 

J'ai un forfait Sosh 5G 140go qui ne semble pas être une série limitée... Or l'Andorre n'est pas dedans alors qu'il est indiqué qu'elle n'est pas dedans qu'avec les séries limitées à la base. 

 

Comment faire qd je serai là bas pour ma semaine de vacances, il n'y a pas une option monde genre à 5 euros pour l'ajouter le temps de la semaine ?

Je crois que c'est pareil pour la suisse en plus où je dois aussi me rendre 😭 merci 🤗 

  • Bonjour,

    Demandez au service clients, par tchat, de basculer sur le forfait à 25,99€ qui inclut Suisse et Andorre, 70Go en itinérance (godet séparé du principal qui plus est) au lieu de 25, et certains appels vers fixes et mobiles étrangers depuis la France.

4 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Demandez au service clients, par tchat, de basculer sur le forfait à 25,99€ qui inclut Suisse et Andorre, 70Go en itinérance (godet séparé du principal qui plus est) au lieu de 25, et certains appels vers fixes et mobiles étrangers depuis la France.

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur

      ... avec toujours 140Go 5G en France, et la possibilité au besoin de retourner sur le 20,99 140Go normal plus tard.

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

         

         à droite le vôtre, à gauche le mien.