Discussion de forum
Impossible d'activer l'offre deezer
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre deezer à 1 euro pendant 6 mois dans le cadre des 15 ans sosh.
Sur mon espace, l'offre apparaît comme étant activée.
Quand je clique sur le lien d'activation , rien ne se passe. Je suis toujours en version gratuite avec publicité et je n'arrive pas à actualiser pour bénéficier de l'offre.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
Vincent.
1 Réponse
- Khalid_A
Webconseiller
Bonjour Vince131,
Je vous remercie pour votre confiance et je vous prie de nous excuser pour ce délai de réponse.Pour vous aider au mieux concernant votre demande, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Khalid_A
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Khalid
