Discussion de forum
Impossible de commander en 4 fois
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- voxo24-10-2018Sosheur
Merci Stephrem pour ta réponse.
J'ai chatté 2 ou 3 x avec des conseillers Sosh mais aucun d'eux n'a pu régler le problème.
Toujours impossible de payer en 4x via le site Internet.
- stephrem24-10-2018Boss sosheur
Le paiement en 4 fois est proposé pour le mobile ?
avez vous essayé avec un autre navigateur ?
- voxo24-10-2018Sosheur
Oui, le paiement en 4x est bien proposé en pré-commande pour le mobile souhaité.
Il y a bien un lien "Modifier le mode de paiement" mais il ne fonctionne pas.
Oui, j'ai essayé avec Google Chrome, Firefox et Safari à différentes heures de la journée : rien n'y fait !