Discussion de forum

Avatar de ANYO
ANYO
Sosheur junior
12-04-2021

impossible de jouer en 4G

Bonjour, depuis octobre impossible de jouer en 4G sur mcoc j'ai contacter kabam ils me disent que ca vient de vous. Regler ce pblm rapidement SVP!

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Ca veut dire quoi "impossible" ? Ca ne marche pas du tout ou les perfs ne sont pas terribles ?

     

    Et puis bon, si c'est depuis octobre et que tu te plains que maintenant, 6 mois plus tard, t'as pas l'air super pressé...

    • Avatar de ANYO
      ANYO
      Sosheur junior

      Bonjour, merci pour ta réponse. Impossible ca veut simplement dire que la connexion du jeu en 4g ne marche pas, donc le jeux ne fonctionne pas. Il peut simplement se connecter en wifi.

  • Avatar de Dupin21
    Dupin21
    Sosheur superactif

    Bonjour, je pense que ça doit venir du réseau de l'endroit où vous jouez. Bonne journée 

    • Avatar de ANYO
      ANYO
      Sosheur junior

      Bonjour merci pour votre réponse, mais non en 4g que ce soit chez moi ou a l'extérieur dans n'importe quel endroit, toujours le même problème .

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour ANYO ,


    Rencontrez-vous ce problème seulement avec Mcoc ou sur tous les jeux? Avez-vous fait une réinitialisation des réglages réseau de votre mobile?


    Thierry-G

    • Avatar de ANYO
      ANYO
      Sosheur junior

      Bonjour, je rencontre ce problème uniquement avec ce jeu. J'ai réinitialisé les réglages réseau et malheureusement aucun changement.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Avez-vous contacté le développeur du jeu pour lui exposer le problème et savoir comment le résoudre?


    Thierry-G