Discussion de forum

Avatar de Joga91
Joga91
Sosheur junior
20-08-2022

Itinerance espagne inactive (sauf réseau Orange local peu déployé)

Bonjour, je dispose depuis 9mois d'un abonnement SOSH 10Go 9,99€, qui était à l'origine un contrat Orange (avec le même n° téléphone). Je suis en Espagne depuis quelques jours, et je n'arrive pas à...
Avatar de Joga91
Joga91
Sosheur junior
21-08-2022

Bonjour, merci pour cette réponse rapide.

Je suis près de Toledo, soit +500km de la frontière.

Le réseau auquel mon téléphone se connecte, lorsqu'il y arrive, est Orange F.

Il semble que l'option itinérance est inactive sur mon compte, car il se passe la même chose sur un autre téléphone.

Il essaie toujours (et seulement) Orange F.

Avatar de ziv
ziv
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21-08-2022

Bonjour,

 

A 500km de la frontière, il me semble impossible que le mobile capte Orange F qui, pour rappel, n'existe qu'en France.

  • Avatar de Joga91
    Joga91
    Sosheur junior
    21-08-2022

    C'est ce qui m'étonne et m'ennuie.

    C'est le réseau Orange (sans F ) qui est sélectionné.

    Sélections manuelles Movistar ou Vodafone échouent.

    • Avatar de Joga91
      Joga91
      Sosheur junior
      21-08-2022

      PS: les communications voix passent bien.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        21-08-2022

        Joga91

        Ça ne peut pas être une antenne Orange française car les portées sont de quelques dizaines de kilomètres, donc c'est Orange Espagne et vous devriez capter d'autres opérateurs Espagnols. 

         

        Vous êtes peut-être aussi dans une région mal desservie, faites des essais dans d'autres zones. 

         

        Vous pouvez aussi essayer votre sim dans le mobile de votre femme et sa sim dans votre téléphone (test croisé) pour voir si le problème se reproduit. 

         

        Ou, il y a un problème sur votre ligne et la, seul un conseiller pourra vous répondre. 

         

        Bonnes vacances quand même. 😉

         

         

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