Discussion de forum
J'ai un contrat sosh , mais il y en a un plus intéressant actuellement. Comment changer ?
Je ne peux que partager votre sentiment ! Non seulement je vais changer de fournisseur mais je vais écrire à UFC que choisir et 60 M de consommateurs, tout cela ne ma parait pas très constitutionnel, nous ne subissons pas le même traitement, pourquoi ?
Bon courage !
Odile
Top Sosheur
Odile11 a écrit :Je ne peux que partager votre sentiment ! Non seulement je vais changer de fournisseur mais je vais écrire à UFC que choisir et 60 M de consommateurs, tout cela ne ma parait pas très constitutionnel, nous ne subissons pas le même traitement, pourquoi ?
Bon courage !
Odile
Un tuyau Odile11 ... tout le monde est au courant... et si c'était "anticonstitutionnel"... ça se saurait.
Bonjour,
illégal ou anti-constitutionnel non, mais destructeur à terme pour l'image de l'entreprise oui. Actuellement, ce n'est plus une promotion, mais une succession d'offres différentes qui les unes après les autres montrent le réel tarif d'une offre illimitée à 40G, 60G, 80G, ou 100G (entre 11,99 et 16,99 donc si on résume). Les anciens cients continuent de payer le prix fort. Pas de soucis avec ça. Mais ces "nouveaux" tarifs sont maintenant ancrés dans la tête de tous.
Un conseil pour les anciens, négociez sur le Chat ... ça prend quelques minutes. Et les nouveaux forfaits classiques ne vont probablement pas tarder (Sosh n'a pas le choix de toute façon)
- ziv
Vador74000 un conseil pour ma part : ne perdez pas votre temps à tenter de négocier.
Les conseillers Sosh ne peuvent pas passer les clients sur les promos. L'interdiction marketing se retrouve également dans les outils qu'on met à leur disposition. Donc même avec la meilleure force de persuation que vous puissiez avoir, même si un conseiller est votre meilleur ami, ils ne peuvent pas faire quoique ce soit.
Seules solutions : accepter la situation, ou résilier.
Bonjour ziv ,
quand je parlais de négocier, je ne parlais pas d'essayer de passer sur un nouveau forfait, jusque de négocier une réduction sur votre forfait actuel (P.S.si je suis toujours chez Sosh alors que je comptais résilier cet été, ce n'est pas un hasard)
