Discussion de forum
je n'arrive pas à souscrire à l'option PAss Evasion 2h d'appel + 50 sms de l'INde vers la france
Visiblement il est possible de souscrire via le #123#
Bonjour,
Je pars pour l'inde demain et je n'arrive pas à souscrire à l'option pass Evasion (2h d'appel+ 50 SMS) ni depuis mon espace client via ma Box, ni depuis mon mobile avce l'appli Mysosh.
Pourriez vous m'aider svp à mettre cette option en place à partir du 11/09/2024 (j'ai besoin de pouvoir appeler depuis l'inde vers la france svp)
Top SosheurBonjour francine33800
Normalement cela se souscrit depuis votre mobile via l'application "MySosh "
Téléchargez l'application "MySosh " depuis le playstore, installez la ,votre identifiant est votre numéro de mobile.
bonjour
c'est déjà le cas, j'ai fais ça l'année derniere car je pars en Inde tous les ans mais cete année impossible via MySosh (message d'erreur : faites le changement via votre box ou téléphone portable)... alors que mon appli mysosh est bien installé sur mon tel Sosh !
Je ne sais pas quoi faire et je décolle dans 2 heures
j'ai envoyé un message privé avec mes coordonnées à Khalid, le webconseiller mais pas de réponse pour le moment
- rolandK
Visiblement il est possible de souscrire via le #123#
- Stéphane_R
Webconseiller
Bonjour francine33800,
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé 🙂
Je viens de consulter votre dossier et je suis ravi de voir que vous avez réussi à activer le pass ce matin. Tout est bon de notre côté ✅
Vous pouvez partir sereinement en Inde 😇
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Passez une bonne journée, et faites bon voyage 🌞
Stéphane
