Discussion de forum
Résolu
Je ne suis pas client et je suis prélevé.
Je n'ai aucun abonnement Orange ou Sosh et j'ai 1 prélèvement Orange sur mon compte bancaire... Pour Orange, je ne suis donc pas client ni prospect. Alors AUCUN contact possible... Ni mail, ni...
Bonjour déjà !
Et bien, dans ce cas, resilier le mandat sepa et demander le remboursement auprès de votre banque !
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Carpentier9
Le forum d'entraide ne sait pas non plus !
Si Orange a vos coordonnées bancaires, soit vous avez souscrit chez eux, soit une personne utilise vos coordonnées bancaires.
Vous pouvez demander à votre banque de rejeter le prélèvement (rejet dit "tardif") mais ne tardez pas trop, de préférence dans un délai de 8 semaines (si orange peut fournir une copie du mandat de prélèvement) ou quelque mois de plus autrement.
Ensuite vous pourrez placer orange en "liste noire" sur votre compte bancaire pour qu'il n'y ait plus de nouveau prélèvement.