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PATOCHE2501
Sosheur occasionnel
13-03-2026
Résolu

Je voudrais garder mon numéro

Bonsoir, étant client Orange internet et mobile, je voulais passer chez sosh mais il est impossible de garder mes numéros de fixe et mobile, je trouve cela bizarre car il n'y a aucun problème si je me tourne vers SFR ou FREE ?

  • Bonjour PATOCHE2501 

    Orange et Sosh sont le même opérateur. 
    Il n'est pas possible de faire une portabilité du numéro dans ce cas en souscription. 

    En effet ziv à raison, il s'agit d'un changement d'offre. 
    Les modalités peuvent être différentes qu'en souscription. 

    Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite un excellent week-end. 

    Laura

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Si, c'est possible de garder son numéro en migrant d'Orange à Sosh MAIS les offres proposées vont être limitées et beaucoup moins intéressantes qu'en souscription. En plus, la migration de "descente en gamme" est facturée 49€.

    C'est triste à dire mais tu seras gagnant financièrement et en termes de services en changeant d'opérateur.

    Orange parie sur le fait que tu renonceras à le faire.

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour PATOCHE2501 

    Orange et Sosh sont le même opérateur. 
    Il n'est pas possible de faire une portabilité du numéro dans ce cas en souscription. 

    En effet ziv à raison, il s'agit d'un changement d'offre. 
    Les modalités peuvent être différentes qu'en souscription. 

    Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite un excellent week-end. 

    Laura