Discussion de forum

Avatar de Renaud4l
Renaud4l
Sosheur occasionnel
17-03-2022
Résolu

Ma 4G ne fonctionne plus

Bonjour je m'aperçois depuis ce jour que la 4g ne fonctionne plus, bien évidement aucune explication.j'ai rejoins récemment le réseau sosh , mais je me pose la question quand au fait d'y rester.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    17-03-2022

    Merci pour ces renseignements Renaud4l 

    Effectivement, je constate un incident réseau sur l'antenne couvrant l'adresse inscrite sur votre dossier.

    Je suis navrée pour la gêne occasionnée, la résolution est estimée pour demain, en fin de journée. Nos techniciens font au plus vite !

    JustineT

4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    17-03-2022

    Bonjour Renaud4l 

    Je vous propose de voir ça ensemble?
    Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte à laquelle vous vous trouvez?


    JustineT

    • Avatar de Renaud4l
      Renaud4l
      Sosheur occasionnel
      17-03-2022

      G*** Renaud 06*********  33***

      [Edit Renaud4l : Attention à vos coordonnées en public!] 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    17-03-2022

    Merci pour ces renseignements Renaud4l 

    Effectivement, je constate un incident réseau sur l'antenne couvrant l'adresse inscrite sur votre dossier.

    Je suis navrée pour la gêne occasionnée, la résolution est estimée pour demain, en fin de journée. Nos techniciens font au plus vite !

    JustineT

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