Discussion de forum

Avatar de natgag4
natgag4
Apprenti sosheur
04-03-2024
Résolu

migrer chez Sosh avec ligne coupée ancien opérateur

Bonjour, Je voudrais savoir si je peux conserver mon numéro de téléphone si je migre chez Sosh en sachant que mon opérateur actuel a coupé ma ligne ( erreur technique ) depuis vendredi 29 février.  ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    04-03-2024

    natgag4 

     

    Il faut insister auprès de votre ancien opérateur pour qu'il réactive la ligne..

    Puis vous pourrez appeler le 3179 pour obtenir le Rio

    Et enfin souscrire chez Sosh en demandant la portabilité de votre numéro. 

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    06-03-2024

    Dans un tel cas, je tenterais la portabilité.

     

    Peut-être que cette situation chez Coriolis permettra tout de même à la portabilité de se faire, et dans ce cas vous n'aurez pas perdu votre numéro.

     

    Et sinon, vous conserverez le numéro provisoire (attribué entre la mise en service et la portabilité), ce qui m'est déjà arrivé (alors que la ligne n'était pas coupée, mais que la portabilité avait échoué pour une raison inconnue, et que le numéro provisoire était tout aussi mnémotechnico-compatible - oups - que le numéro porté).