Discussion de forum

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Noelclem
Sosheur junior
02-11-2026

Mobile non reconnu

Sosh m'indique "Mobile non reconnu" dans mon espace. Comment ça se fait ?

2 Réponses

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Noelclem,


    Pour vous aider au mieux concernant votre espace client, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Safia_A
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.


    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une bonne journée.☀️🍂


    Safia


  • Bonjour Noelclem​ 

    Il faut parfois attendre longtemps la mise a jour ,qui parfois ne se fait pas.

    De toute façon, aucune incidense sur le fonctionnent de votre mobile.