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Djeffrey
Sosheur actif
01-11-2025
Résolu

Multi-sim internet + 1Go et Multi-sim Internet extra +1Go

Bonjour.

Je n'arrive pas à voir la différence entre  l'option Multi-sim internet + 1Go et l'option Multi-sim Internet extra +1Go.

Si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne ...

Bien cordialement

  • Bonjour,

    Aucune, c'est juste pour leur donner un nom différent car on peut souscrire aux deux et avoir un maximum de deux multi-SIM Internet, en plus de la SIM principale. A noter que la multi-SIM "appels et Internet" a été arrêtée.

  • Bonjour thibollo,


    Les deux options disponibles, "Multi-SIM Internet + 1 Go" et "Multi-SIM Internet Extra + 1 Go", portent ces deux noms pour les différencier simplement. Vous avez la possibilité de souscrire à une seule ou deux Multi-SIM, selon vos besoins.

    Quand vous mentionnez "routeur", vous faites référence à l'Airbox qui remplit cette fonction dans nos offres. C'est l'un des usages possibles pour ces Multi-SIM, avec l'Airbox, de même que vous pouvez les utiliser avec votre tablette ou tout autre appareil multimédia équipé d'un lecteur de carte SIM.

    Je tiens à préciser que le fonctionnement avec des équipements multimédias non vendus par Orange n'est pas garanti. Si nécessaire, je vous recommande de contacter directement le fabricant de l'appareil en question.

    J'espère avoir éclairci les fonctions des Multi-SIM que nous commercialisons et qui sont sensiblement les mêmes.


    Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.


    Très bon après-midi à vous.😊


    Elfy

19 Réponses

  • Mémo pour les products marketing.
    Appeler les produits : Multi-Sim Suppl 1 et Multi-Sim Suppl 2.

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Stinkiezork,


    Les deux options permettent de partager la connexion internet de votre forfait mobile principal sur un second appareil (tablette, clé 4G/5G, second téléphone), avec 1 Go de données supplémentaires offert.

    Pourquoi deux noms ? La différence de nom permet simplement aux clients de souscrire aux deux options simultanément, afin d'équiper deux appareils supplémentaires en plus de la carte SIM principale.

    ⚠️ Elles sont incompatibles avec les forfaits bloqués, les forfaits avec internet mobile bloqué et les forfaits sans internet mobile.


    J'espère que cela est maintenant plus clair pour vous et reste disponible si vous avez d'autres demandes.


    Bonne journée.☀️


    Safia

    • Avatar de Stinkiezork
      Stinkiezork
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

        Pourquoi la version extra est-elle payante s'il n'y a pas de différence ? Il serait logique d'améliorer la page et les explications de cette option. 

      Cordialement.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Comme dit au dessus, les deux options sont payantes, chacune au même prix. On peut souscrire à l'une d'entre elles (n'importe laquelle), ou les deux, en fonction de ses besoins.