Discussion de forum
Nouveau forfait 5g absente et 4g lente
Bonjour, Voulant faire des économies (et revenir vers sosh que j’avais auparavant) j’ai décidé de souscrire à un forfait 5G avec portabilité de mon ancien numéro. réception rapide carte SIM dans ...
Bonjour,
Je viens de changer de forfait le 22/02/25 pour le forfait 5G Sosh à 20,99€ 140g il a pris effet le 23/02/2025, je vois bien le changement depuis l’application mobile il est bien en place sauf que nous sommes le 23/02/25 et je suis toujours en 4G et pour info j’ai redémarré mon tel au moins une bonne 15zaines de fois.
je ne comprends pas mais je sais juste que j’ai augmenter ma facture de 11€ pour finalement le même service 4G.
Pouvez-vous me dire pour quelle raison je n’ai pas le service 5G Sosh svp? Merci.
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Parce que vous n'êtes pas sous couverture 5G ?
Parce que votre mobile est configuré en 4G/3G/2G ?
PS : vous pouvez normalement basculer sur 200Go.
