Discussion de forum
Offre mobile 200Go, injuste pour les anciens clients
Bonjour Nico33bx,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens d'ajouter l'option 30 go supplémentaires tous les mois. Vous allez recevoir un SMS de confirmation.
En ce qui concerne la data pour l'Europe, celle-ci reste à 17 go.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
WebconseillerBonjour Nico33bx
Comme préciser dans les conditions de l'offre à laquelle vous faites référence. Celle-ci n'est disponible que dans le cadre d'une nouvelle souscription. De ce fait bien que je l'aurai souhaité, je ne pourrai vous la proposer en changement de forfait.
Je peux en revanche vous proposer d'ajouter 30Go sur votre offre actuelle. Souhaitez-vous en profiter ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nancy
Bonjour,
Il s'agirait de m'offrir 30Go pour ce mois ci ou d'augmenter mon forfait à 80Go de façon permanente ?
Y aurait il une augmentation de tarif ?
En vous remerciant