Discussion de forum
Offre mobile 200Go, injuste pour les anciens clients
Bonjour Nico33bx,
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens d'ajouter l'option 30 go supplémentaires tous les mois. Vous allez recevoir un SMS de confirmation.
En ce qui concerne la data pour l'Europe, celle-ci reste à 17 go.
Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
Webconseilleravoue,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je pense que vous avez confondu les Mo consommés avec les Go restants.
En effet dans votre espace client vous pourrez constater ceci :
Qui signifie que sur les 200Go en cours, vous avez déjà utilisé à peine 412.90 Mo, et donc qu'il vous reste encore sur la période en cours 199.60 Go (soit encore 199600 Mo utilisable jusqu'au 8/08).
Au fur et à mesure de vos utilisations, la barre rose diminuera vers la gauche en devenant grise à droite.
J'espère que cela répond à votre questionnement.
Notre équipe reste là si besoin.
Maryline
Autant pour moi. J'ai eu des problèmes avec mon opérateur Orange Maroc et j'avais une appréciation négative d'Orange. Dommage car j'ai déjà changé d'opérateur
