Discussion de forum
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Livport,
Merci de votre retour en privé. 👌
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de notre part, et comme je ne trouve rien de mon côté non plus, cela signifie malheureusement que la commande n'a pas fonctionné. Je regrette.😥Probablement en raison du délai de validation du financement, la validation était en général quasi instantanée. 😕
La commande n'étant pas validée de notre côté, le financement sera annulé auprès de Cetelem dans les prochains jours, mais n'hésitez pas à les contacter pour lancer le processus d'annulation.
Je suis navré de cette situation, je reste toutefois à votre écoute si besoin et je vous souhaite tout de même une agréable journée.Thomas
Je ne comprends pas. La validation par Cetelem était le 24 mars. L'offre était valable jusqu'au 25 mars inclus. Donc pas de soucis pour prendre en compte celle.ci
Moi j'ai fait le nécessaire pour avoir une offre. Pourquoi serais je pénalisé pour un problème indépendant de la volonté. Mettez vous la satisfaction du client au centre de la relation?
Merci de bien vouloir m'apporter une solution.. théoriquement vous pouvez reprendre manuellement ma demande à l'appui du contrat de pret ..
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