Discussion de forum

Avatar de marcdgr46
marcdgr46
Mini sosheur
21-01-2024
Résolu

Pass evasion 2

Bonjour. Je souhaite souscrire un pass évasion 2 avec 5Go + 50 SMS + 20 mn d'appel. J'aimerais savoir si ces données sont autorisées chaque jour ou pour l'ensemble des 31 jours d'activation du pass.Merci

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    21-01-2024

    Bonjour marcdgr46 

    Valable pour l'ensemble des 31jours. 

     

    Vous pourrez suivre votre consommation sur l'application MySosh 

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    21-01-2024

    Bonjour marcdgr46 

    Valable pour l'ensemble des 31jours. 

     

    Vous pourrez suivre votre consommation sur l'application MySosh 

      • Avatar de Jpcara
        Jpcara
        Aspirant sosheur
        12-09-2024

        J'ai pris le forfait évasion 2 de Sosh, impossible de me connecter, je sais qu'il y a du réseau puisque je peux me connecter sur la wifi du restaurant. Y a t'il une démarche autre à effectuer pour bénéficier  de l'option payée en plus de mon forfait Sosh ?

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    Webconseiller
    13-09-2024

    Bonjour Jpcara,


    Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.


    Lors de la souscription d'un Pass Evasion, vous n'avez aucune manipulation à effectuer pour que celui-ci soit mis en place sur votre contrat.

    Cependant, il se peut que certains réglages de votre mobile empêchent l'activation au réseau ou une option activée sur votre dossier.


    Afin de m'assurer que l'option est bien mise en place et qu'il n'y a aucun blocage, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :



    Dans l'attente de vous lire👓.


    Marine🌵

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