Discussion de forum
Maki76
20-11-2020Aspirant sosheur
Problème pass internet 20G0
Bonsoir, Je recontre un problème. J'avais l'habitude de renouveler mon forfait internet via le pass + 20GO en ligne. Après avoir essayé plusieurs fois, lorsque je sélectionne le pass une page s'af...
stephrem85
20-11-2020Top Contributeur
Maki76
20-11-2020Aspirant sosheur
J'ai installé l'application mais cela ne fonctionne toujours pas. Je sélectionne le pas internet 20Go et cela continue de me rediriger vers une page me disant de me faire rappeler par un conseiller. D'autant plus que je viens de remarquer que cette page concerne les boite internet et non les pas mobile..
- stephrem8520-11-2020Top Contributeur
Vous êtes bien identifié avec votre numéro de mobile sur l'application ?
- Maki7620-11-2020Aspirant sosheur
Oui tout est correct concernant l'identification. A noter cependant que lorsque je sélectionne le pass 5Go il n'y a pas de problème, le soucis apparait seulement pour 20Go.
- stephrem8520-11-2020Top Contributeur
C'est peut être un souci technique qui ne vas pas durer.