Discussion de forum

Avatar de Mans4
Mans4
Apprenti sosheur
12-02-2026
Résolu

Problème pour souscrire un nouveau forfait mobile voyage 200G 5G

Bonjour,  Je suis actuellement chez un autre opérateur, j'aimerai souscrire au forfait mobile voyage 200G 5G. Mais j'ai ce message d'erreur depuis hier:"Désolé cette page est momentanément indisponi...
  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    25-02-2026

    Bonjour Mans4,


    J'espère que vous allez bien depuis nos derniers échanges.

    Comme promis, je reviens vers vous pour faire le point sur votre dossier suite à votre portabilité.📱

    Je constate que celle-ci s'est bien déroulée comme convenu hier. Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne parfaitement de votre côté ?

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée ! ☺️


    Céline

Avatar de Céline_R
Céline_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
13-02-2026

Bonjour Mans4,


Je suis Céline, je prends la suite des échanges et vous remercie de votre retour en privé.🤝


Votre commande est bientôt terminée, la portabilité de votre numéro sera effective le 24 février.


Il ne reste plus qu'une dernière étape : des frais d'activation de 10€ s'appliquent pour votre carte SIM, correspondant aux frais d'envoi.


Je peux vous transmettre un lien de paiement sécurisé directement sur votre ligne 068XXXXX79 ?📱


Le lien est valable 5 minutes.⌛


Je reste à votre écoute.


Céline



Avatar de Mans4
Mans4
Apprenti sosheur
13-02-2026

Bonjour, merci de m'envoyer le lien par sms. 

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