Discussion de forum

Avatar de Bra1
Bra1
Sosheur occasionnel
06-08-2026
Résolu

Problème d’accès Orange Tv

 Bonjour, J’ai souscrit ce lundi à  un forfait mobile 200 Go avec portabilité du numéro (prévue le 13 août). J'ai bien reçu la carte SIM et je l'ai activée le jour même (le 6 août). Cependant, je r...
  • Avatar de Tony318
    06-08-2026

    Bonjour Bra1 ,

    Pour d'identifier sur l'appli orange tv, tu dois utiliser ton numéro de mobile et le mot de passe que tu as choisi, le même que pour mysosh et ton espace client. 

    Attention, l'offre TV avec un forfait mobile n'est disponible que sur smartphone, tablette ou pc.

    Pour une smart tv il faut être abonné à une offre internet + une option à 5€

     

  • Avatar de JulienB_
    06-08-2026

    Bonjour Bra1 

    Je prends connaissance de votre message et de votre situation.
    Jusqu'à la date de portabilité, votre numéro habituel ne sera pas reconnu par nos applications, il est important d'utiliser le numéro provisoire qui vous a été fourni.

    Un mot de passe vous sera alors envoyé par SMS lors de votre première connexion.

    Nous restons disponibles si besoin.

    Julien