Discussion de forum
Résolu
Problème de demande de documents suite à commande d'un téléphone et abonnement téléphone portable
Bonjour. J'ai passé une commande pour un téléphone avec paiement en plusieurs fois ainsi qu'un abonnement téléphonique pour ce téléphone. On me demande divers documents, ce que je trouve normal mais ...
Regardez ici page 55
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf
malheureusement il n'y a rien à faire à part annuler la commande.
les 265€ peuvent être remboursé au bout de 12 mois sans incident de paiement.
a vous de voir.
Bonjour Bondon
Merci de nous avoir adressés vos documents.
Sachez que le temps de traitement est généralement basé sur 2 semaines, à quelle date les avez-vous envoyés ?
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
Bonjour Peter,
Je vous ai envoyé tous les documents par lettre suivie numéro 1K034952**** 3 que vous avez reçu il y a plus de 3 semaines, j'attends mon téléphone Sony L4, quand je vais le recevoir.
Cordialement.
E. Bondon