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Caro1120
Aspirant sosheur
14-06-2026
Résolu

Problème souscription forfait international USA/Canada

Bonjour,
Je n'arrive pas à souscrire au forfait international USA/Canada à 29.99€ pour 31 jours. Je vois que plusieurs personnes ont eu ce problème mais je ne vois pas la résolution. J'habite en Belgique la majorité du temps, et je ne peux pas télécharger l'application MySosh. Néanmoins même via mon compte sur un pc, je tourne sans arrêt en rond...
D'avance merci

  • Bonjour

    Je suis ravi de lire que le problème est résolu pour vous.

    D'une manière plus générale, vous pouvez souscrire un pass international depuis votre espace client directement si vous ne parvenez pas à télécharger l'application MySosh. 

    De notre côté, nous pouvons également faire la démarche pour vous en cas de difficulté. 

    Excellente journée. 

    Matthieu.

2 Réponses

  • Bonjour

    Je suis ravi de lire que le problème est résolu pour vous.

    D'une manière plus générale, vous pouvez souscrire un pass international depuis votre espace client directement si vous ne parvenez pas à télécharger l'application MySosh. 

    De notre côté, nous pouvons également faire la démarche pour vous en cas de difficulté. 

    Excellente journée. 

    Matthieu.