Discussion de forum
Sian
05-09-2018Sosheur occasionnel
probleme offre YO
Bonjour Je viens de souscrire à un forfait mobile à 24,99 par mois avec le code promo YO (heureusement j'ai pris une photo...). Hors sur le mail de confirmation de commande il n'apparait à aucun ...
rolandK
05-09-2018Top Contributeur
Bonjour Sian
La réponse se trouve dans cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483
La réponse se trouve dans cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483
Sian
05-09-2018Sosheur occasionnel
Merci beaucoup.
J'ai bien utilisé le code promo. Le probleme est qu'il y a eu un souci lors de la transcation bancaire et que j'ai du recommencer l'opération et je pense que cela annulé le code promo.
Sur le lien que vous m'avait envoyé, je n'ai pas trouvé de consiller qui puisse me répondre, comme il était indiqué....juste un robot qui ne comprend pas ma demande et le forum d'entraide, sur lequel on est actuellement...je ne sais plus quoi faire...
- Sian05-09-2018Sosheur occasionnel
Comment contacter un conseiller ???? je pète un plomb là !! quand on clique sur chatter avec un conseiller ça nous renvoie sur le forum !!!! Inscription qui date de moins d'une demi heure et j'en peux plus dejà !!!!