Discussion de forum

Avatar de Jeldn13
Jeldn13
Sosheur
27-09-2025
Résolu

Publicité mensongère ou non?

Bonjour, je vais tenter d’avoir des avis de la communauté sosh en postant mon message ici. pour commencer, le 16 septembre en rentrant du travail je me connecte à sosh comme à d’autres opérateurs té...
  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    29-09-2025

    Bonjour Jeldn13,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Manon

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    29-09-2025

    Jeldn13,

     Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé, je vous invite à m'y rejoindre afin de poursuivre notre échange.

    À tout de suite. 

    Manon

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
27-09-2025

Donc regarde le récapitulatif contractuel, logiquement reçu par mail à la souscription et accessible aussi sur l'espace clients : Offre et options / Détail du prix / récapitulatif contractuel (en bas à droite)

C'est ça que tu as accepté contractuellement.

  • Avatar de Jeldn13
    Jeldn13
    Sosheur
    27-09-2025

    Oui en effet c’est ce que j’ai signé mais cela reste de la publicité mensongère à mon sens d’affiché le forfait en mettant en avant 5G. Mais merci pour votre retour

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