Discussion de forum
Récompenser la fidélité
Bonjour. Une offre actuelle permet aux nouveaux clients d'accéder à une offre mobile 80G à 9.99euros. Alors que les anciens clients payent plus cher leur forfait bcp moins avantageux sans possibilit...
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour Houston40,
Je ne vous cache pas que toutes ces promotions visent à attirer une nouvelle clientèle.
Cela a été votre cas lors de votre souscription.
Les offres Sosh étant sans engagement, il est difficile de parler de fidélité à récompenser.
Sachez que vous pouvez y souscrire mais cela ne vous sera pas proposé en simple changement de contrat, j'en suis navrée.
Nous devons respecter les conditions de vente (comme pour tous les opérateurs, ceci dit).
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Mensonges !
Jamais vous n'avez proposé jusqu'à maintenant des offres à 9,99 € !!!!
On s'en va chez Free, qui le propose à tous ses clients et pas seulement les "nouveaux" en méprisant les "anciens".
