Discussion de forum
Récompenser la fidélité
WebconseillerBonjour Houston40,
Je ne vous cache pas que toutes ces promotions visent à attirer une nouvelle clientèle.
Cela a été votre cas lors de votre souscription.
Les offres Sosh étant sans engagement, il est difficile de parler de fidélité à récompenser.
Sachez que vous pouvez y souscrire mais cela ne vous sera pas proposé en simple changement de contrat, j'en suis navrée.
Nous devons respecter les conditions de vente (comme pour tous les opérateurs, ceci dit).
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
bonjour
Vous écrivez "Les offres Sosh étant sans engagement, il est difficile de parler de fidélité à récompenser."
Il est, au contraire, trés facile de savoir depuis quand un abonné est chez sosh , il suffit de regarder son compte client.
C'est effectivement une honte de ne pas recompenser la fidélité et le pire c'est que souvent dans les commentaires quand on s'en plaint ce sont les clients qui trouvent ca normal