Discussion de forum

Avatar de omvoa
omvoa
Sosheur occasionnel
01-11-2021
Résolu

réseau ile de la reunion

Bonjour la communauté,

 

Je suis sur l'ile de la reunion, je n'ai pas de réseau pourtant j'ai le forfait à 16,99€ depuis juin 2020, j'aimerai savoir colmment je peux avoir le réseau ou s'il faut changer de réseau ? 

 

Merci et bonne journée de vos conseils

  • Bonjour,

     

    La réunion c'est l' "étranger" au niveau télécom. Il faut mettre le mobile en sélection automatique de réseau.

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    La réunion c'est l' "étranger" au niveau télécom. Il faut mettre le mobile en sélection automatique de réseau.

    • Avatar de omvoa
      omvoa
      Sosheur occasionnel

      aucune amélioration 

      toujours en appels uniquement d'urgence...

    • Avatar de Lunavictoria
      Lunavictoria
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Je suis en Allemagne, Köln et j'ai toujours eu un bonne connexion 4G roaming. Mais, il y a une semaine que mon téléphone n'a pas d'accès à la 4G et seulement capte 2G. C'est étrange puisque j'ai encore mes 40 GB d'internet disponibles. 

      • Avatar de JPetre
        JPetre
        Apprenti sosheur

        Bonjour, moi de même! Je demande une assistance

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour omvoa, 

    Bienvenue sur la communauté Sosh, je suis ravie de prendre en charge votre demande.

    Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client) par message privé via ce lien : 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

    Maeva
  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Lunavictoria, 

    Je comprends votre souci de connexion. Pour pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client) par message privé via ce lien :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Maeva