Discussion de forum
Réception de sms de vérification PAYPAL ko
Bonjour,
je ne recois plus les SMS de vérification de Paypal. Par contre ok pour Amazon, Google, etc...
J'ai déjà redémarré plusieurs fois mon téléphone et testé ma carte sim dans un autre téléphone mais je ne recois toujours pas les SMS de vérification.
Vérification effectuée avec Paypal,le SMS est bien parti de chez eux sans erreur. En essayant un autre numéro sur Paypal avec mon smartphone, le SMS est bien reçu.
Le problème est bien lié à mon numéro.
Pouvez vous m'aider svp ?
Cordialement
31 Réponses
- LeDuc88Aspirant sosheur
Pareil pour nous depuis Sosh plus de code PayPal par SMS. J'ai juste une petite question suite au même message que les modérateurs Sosh écrivent tout le temps : se faire réinscrire patatipatata...
Pourquoi c'est si relou? Les gens se rendent bien compte que ça fait ça qu'avec Sosh! Bref vous feriez mieux de régler le problème une bonne fois pour toute par respect pour vos clients...vos litiges avec PayPal nous on s'en carre !
- LeDuc88Aspirant sosheur
Pareil pour nous depuis Sosh plus de code PayPal par SMS. J'ai juste une petite question suite au même message que les modérateurs Sosh écrivent tout le temps : se faire réinscrire patatipatata...
Pourquoi c'est si relou? Les gens se rendent bien compte que ça fait ça qu'avec Sosh! Bref vous feriez mieux de régler le problème une bonne fois pour toute par respect pour vos clients...vos litiges avec PayPal nous on s'en carre !
- RudyNWebconseiller
Bonjour Jescy64
En cas de problèmes avec la réception de SMS de validation d'un organisme de paiement, il faut contacter l’établissement concerné puis demander à ce qu'il vous supprime de sa base de numéros inscrits. Attendez ensuite 2/3 jours puis demandez-leur de vous ré-inscrire.
RudyN - Jescy64Aspirant sosheur
Même problème pour ma part ! Impossible de recevoir le sms et ce en essayant pendant 2j, rechargeant l'application, éteignant le téléphone ect... Je commence à regretter d'être revenue chez Sosh !
- yabikoo33Aspirant sosheur
Bonjour, je vois sur ce forum que sosh est très incriminé, mais ceci est vrai pour tous les opérateurs. Je viens de passer chez un concurrent et j'ai le même problème; Bref tout changement d'opérateur, quel que soit le nouvel opérateur choisi, entraine la perte de la réception des sms Paypal. Etant pro, je suis en grosse galère et n'ai pas encore trouvé la solution, mais l'pérateur de destination n'y est pour rien.
- msoucSosheur occasionnel
Même chose pour moi, du coup plus d'accès au compte paypal. Les paiements des clients arrivent bien mais je ne peux pas payer mes fournsseurs avec le compte paypal.
- LydiaVtnMini sosheur
Bonsoir. Là seul solution que j'ai trouvé, c'est de télécharger authentificator de Google. J'ai retrouvé l'accès à mon compte PayPal. Vu qu'il n'y a pas de solution pour la réception des SMS.
Cordialement
- LydiaVtnMini sosheur
Bonjour. Non ce n'est pas le 3D secure. C'est le SMS pour confirmer le numéro de téléphone pour confirmer le compte, ainsi que le SMS de vérification de l'authentification du compte. résumé, je ne reçois aucuns messages de Paypal
- G-romWebconseiller
Bonjour LydiaVtn,
En cas de soucis avec la réception de SMS de validation d'un organisme de paiement, il faut contacter l’établissement concerné puis demander à ce qu'il vous supprime de sa base de numéros inscrits. Attendez ensuite 2/3 jours puis demandez-leur de vous ré-inscrire.
G-rom- LydiaVtnMini sosheur
Ceci a déjà était fait. De plus, mon conjoint qui est a SFR n'a aucun soucis avec la réception des SMS paypal. Je n'en avais pas non plus avant la portabilité. Mais le problème vient de sosh. Quand a Sosh, ils me renvoie d'un service a l'autre, ou me dit que le problème sera réglé lundi ... J'y crois oui. Que faire ?? Changer de nouveau d'opérateur ?
- G-romWebconseiller
Bonjour,
En cas de soucis avec la réception de SMS de validation d'un organisme de paiement, il faut contacter l’établissement concerné puis demander à ce qu'il vous supprime de sa base de numéros inscrits. Attendez ensuite 2/3 jours puis demandez-leur de vous ré-inscrire.
G-rom - HugylevikingSosheur occasionnel
J'ai revérifié avec PayPal. On me dit que tout est en ordre, pas de problème chez eux le SMS qui contient le code d'authentification est bien envoyé sans erreur. Bref il se perd entre PayPal et Sosh...
Bref je vais changer d'opérateur, on verra bien...
- Pascal296Aspirant sosheur
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, je ne reçois pas les sms de Paypal. Et ce depuis que je suis revenu chez Sosh il y a quelques jours !
Je ne peux donc me connecter à mon compte Paypal pour y apporter des modifications.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement,
Pascal
- LydiaVtnMini sosheur
Bonjour, je suis dans le même cas. Avez vous trouvez une solution ?