Discussion de forum
Résilier Assurance Mobil'zen 2 SPB ...
Bonjour à tous,
j'ai souscrit l'assurance Orange SPB en décembre 2014, et j'ai revendu le téléphone qui été assuré. De plus je suis passé chez Sosh il y a plus d'un an mais l'assurance ne s'est pas arrêtée automatiquement, et la boutique Orange dans laquelle j'ai souscrit mon abonnement et contrat a fermée...
Alors ma question, en sachant que le site orange-spb ne reconnait pas mon IMEI et numéro de téléphone pour accéder à mon compte et que je ne trouve pas de numéro de téléphone d'un quelconque service résiliation, par où ou par qui passer pour résilier cette assurance qui met prélevé pour rien depuis des mois (12.99€) ?
C'est une vrai galère...
Merci d'avance !
6 Réponses
Bonjour ! merci déjà de votre réponse
L'assurance est prélevé sur mon compte bancaire
Mais je ne trouve pas de contact pour spb, et comme je ne suis plus chez orange mais chez Sosh, j'aurai besoin d'aide de personnes qui sont peut-être dans le même cas que moi
Le plus simple est de révoquer l’autorisation de prélèvement. Spb ne pourra plus vous prélever.
