Discussion de forum

Avatar de celp
celp
Sosheur junior
15-08-2026
Résolu

remise non appliqué suite à souscription d'un forfait

Bonjour J'ecris pour un amis.  Il a souscrit un forfait 100 Giga Sosh. Avec ce forfait il a droit à une remise pendant 12 mois de 5 € sur son offre internet. J'ai des papiers qui le confirme. Apr...
  • Avatar de Louann_F
    Louann_F
    20-08-2026

    Bonjour celp


    Je suis ravie de constater que l'échange a permis de trouver une solution.😊


    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.


    Je vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
15-08-2026

Bonjour celp 

Le mieux est de dire à votre ami d’exposer son problème lui même sur le forum. 

  • Avatar de celp
    celp
    Sosheur junior
    15-08-2026

    Bonjour,

    C'est un retraité que j'assiste.

    Je vois mal lui dire de présenter son soucis sur un forum.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      15-08-2026

      D’accord. 
      car normalement c’est au titulaire de la ligne de contacter Sosh mais si vous êtes en mesure de donner toutes les informations que les webconseillers demanderont ça ne devrait pas poser de soucis 😉

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