Discussion de forum

Avatar de celp
celp
Sosheur junior
15-08-2026
Résolu

remise non appliqué suite à souscription d'un forfait

Bonjour J'ecris pour un amis.  Il a souscrit un forfait 100 Giga Sosh. Avec ce forfait il a droit à une remise pendant 12 mois de 5 € sur son offre internet. J'ai des papiers qui le confirme. Apr...
  • Avatar de Louann_F
    Louann_F
    20-08-2026

    Bonjour celp


    Je suis ravie de constater que l'échange a permis de trouver une solution.😊


    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.


    Je vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann

Avatar de Thomas_S
Thomas_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-08-2026

Bonjour celp,


Je vous propose de faire le point sur la situation. 🙂

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Son nom et son prénom, le numéro de ligne fixe et mobile et l'adresse complète. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊


Thomas

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