remise non appliqué suite à souscription d'un forfait

Bonjour celp,

Merci d'avoir transmis les coordonnées et les e-mails concernant la remise de 5 €/mois sur La Boîte Sosh Fibre. Cette réduction s'applique lorsque la Boîte Sosh est couplée à un forfait mobile Sosh éligible, à partir de 9,99 €/mois.

Il est possible que cette remise n'apparaisse pas sur la première facture, un délai de validation est parfois nécessaire, et l'ajustement peut se faire à partir du deuxième ou troisième mois.

Votre proche ayant déjà reçu deux factures, je lui propose un rendez-vous téléphonique avec un spécialiste réclamation pour examiner sa demande.

Un conseiller spécialisé le rappellera le mercredi 19 août entre 14h00 et 15h00 au 0632****64. Si besoin, il pourra déplacer ou annuler ce rendez-vous via le lien présent dans le SMS de confirmation qu'il recevra.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.☀️

Safia