Discussion de forum

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celp
Sosheur junior
15-08-2026
Résolu

remise non appliqué suite à souscription d'un forfait

Bonjour J'ecris pour un amis.  Il a souscrit un forfait 100 Giga Sosh. Avec ce forfait il a droit à une remise pendant 12 mois de 5 € sur son offre internet. J'ai des papiers qui le confirme. Apr...
  • Avatar de Louann_F
    Louann_F
    20-08-2026

    Bonjour celp


    Je suis ravie de constater que l'échange a permis de trouver une solution.😊


    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.


    Je vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann

Avatar de Anthony_do
Anthony_do
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-08-2026

Bonjour celp , 

Je prends la suite de Safia et constate que le rendez-vous a été pris en charge et n'est pour le moment pas clôturé, mais que nos équipes peuvent rencontrer un certain retard ; nous nous en excusons. 
Je propose de revenir vers vous un peu plus tard dans l'après-midi afin de vérifier si un appel a finalement eu lieu ou non. 
Merci pour votre infinie patience. 

Anthony

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