Discussion de forum
Renouvellement 10 giga gratuit
Bonjour Delicourt1
Est-ce que je peux cumuler plusieurs options 10Go offerts ?
Une seule option 10 Go est offerte, elle a une durée de validité d’un mois dès la souscription.
Il n’est pas possible de souscrire à nouveau à l’option 10Go offerts lorsque vous détenez déjà cette option. En revanche, vous pourrez y souscrire à nouveau après l'expiration de celle-ci et dès que sa période de validité sera atteinte (dans le cas où l'expiration intervient avant le 11 mai). Aussi, pour les détenteurs de l'option 10Go souscrite après le 1er avril, celle-ci doit être expirée avant le 11 mai 2020.
Vous avez souscrit à quelle date ? Il semble qu'il faut attendre 30 jours avant de pouvoir souscrire.
- Delicourt106-05-2020Apprenti sosheur
J'ai souscris le 5 avril.
- labougeotte06-05-2020
Top Sosheur
Dans ce cas, contactez un conseiller par echat.
- Delicourt107-05-2020Apprenti sosheur
J'ai refait la demande de renouvellement hier et j'ai recu un email qui m'indiquait que ma commande a été prise en compte.
Les 10 gigas ont été enfin ajoutés ce matin.
Merci beaucoup,