Discussion de forum
mogholito
25-05-2021Sosheur occasionnel
Souscription avec portabilité impossible
Bonjour, Je souhaite souscrire au forfait 100Go avec portabilité de mon numéro, mais le message d'erreur suivant s'affiche sur le formiulaire de demande : «Vous êtes déjà client Orange ou Sosh, ...
mogholito
25-05-2021Sosheur occasionnel
stephrem85 a écrit :Bonjour mogholito
essayez avec un autre navigateur.
J'ai essayé sur Safari macOS, Chrome MacOS, Firefox MacOS, Safari iOS, Chrome iOS, Chrome Androit, Firefox Android.
Aucun succès et toujours le même message d'erreur.
Mais j'ai assez perdu de temps donc je ne vais pas essayer avec d'autres navigateurs.
Apparemment, Sosh ne veut pas de ma souscription ;-)
Merci quand même
stephrem85
Top Sosheur
26-05-2021Vous avez été client sosh avec ce numéro il n'y a pas longtemps ?
- mogholito27-05-2021Sosheur occasionnel
Non, mon numéro était un numéro NRJ Mobile qui a été porté sur Bouygues, mais jamais Orange.
Mais mon problème est résolu avec l'aide du Service Clients.
- stephrem8527-05-2021
Top Sosheur
Ravi pour vous ^^