Discussion de forum
Michele33
20-04-2020Sosheur occasionnel
Souscription forfait mobile avec portabilité impossible
Bonjour, Ayant résilié mon forfait Sosh il y a quelques semaines, je souhaite désormais revenir chez Sosh et souscrire au forfait édition limité à 14,99€. Le problème : dès que j'essaie de remplir ...
labougeotte
Top Sosheur
20-04-2020Bonjour Michele33
Vous êtes bien déconnectés de votre espace client Sosh.
Avez-vous supprimé les cookies de votre navigateur ?
- Michele3320-04-2020Sosheur occasionnel
Bonjour labougeotte,
Je vous remercie pour votre réponse.
Malheureusement, après avoir essayé directement sur un autre navigateur (au secours, avec Internet Explorer c'est horrible l'affichage), j'ai toujours le même message d'erreur (je précise que sur IE, tout est bien cleané : session, cookies, historique, etc.).
- labougeotte20-04-2020
Top Sosheur
- Michele3320-04-2020Sosheur occasionnel
labougeotte : oui, je suis bien déconnecté (puisque navigateur changé) et tout est bien cleané.
Je pense que le problème est du au fait que je suis toujours actif dans les bases de Sosh, ma résiliation datant d'il y a quelques semaines seulement.