Discussion de forum

Avatar de Laukhal
Laukhal
Sosheur
01-07-2026

Souscription par erreur offre Bein avec engagement

Bonjour,

 

Je viens de souscrire par erreur une offre Bein avec engagement alors que je voulais sans engagement....je l'ai fait par précipitation...je ne sais pas quoi faire.

Merci d'avance 

 

3 Réponses

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-07-2026

    Bonsoir Laukhal,

    Pour vous accompagner au mieux , j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊


    Yoan

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    04-07-2026

    Bonjour Laukhal,


    À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.

    Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

    Belle journée à vous. ☀️




     Yoan

  • Avatar de Julia58400
    Julia58400
    Sosheur occasionnel
    25-09-2026

    Bonjour ma grand mère à souscrit par erreur l'option Bein sport avec engagement 12 mois hier soir sur son décodeur TV. J'ai reçu ce matin la confirmation. 
    Est-il possible de résilier cette option de manière exceptionnelle qui a été souscrite dans la précipitation par une personne âgée ? 
    Je vous remercie pour votre compréhension. 

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